近年來,鳳陽縣玄武街道始終堅持黨建引領,通過用好組織建設、網格治理、服務創新三把“鑰匙”,不斷解鎖為民服務“新密碼”,盡心竭力為群眾辦實事、做好事、解難事,著力解決群眾反映強烈的熱點、難點、堵點問題。
用好組織建設之鑰,解鎖基層治理“動力密碼”。玄武街道堅持以黨建引領為抓手,充分發揮街道黨工委統攬全局、協調各方的作用,把基層黨的建設作為治理之基,大抓基層組織建設,持續深化“黨建+基層治理”模式,解鎖基層治理“密碼”,實現“1+1>2”的疊加效應,不斷夯實黨組織戰斗堡壘。通過用好黨建這把“金鑰匙”,打造了具有玄武特色的黨建引領、物業聯管、社企聯動、問題聯治“一核三聯”紅色物業建設新模式,建立了社區物業黨建聯建和協調共治機制,成立物業黨組織2個、業主委員會10個,推動形成權責清晰、多方聯動、群眾滿意的物業治理新格局,不斷提升社會治理體系和治理能力現代化水平。
用好網格治理之鑰,解鎖基層治理“平安密碼”。玄武街道堅持“網格統一劃分、資源統一整合、人員統一調配、工作統一標準”思路,積極踐行新時代“楓橋經驗”,探索推行網格化治理模式,打造“一站式”矛盾糾紛調解中心,構建“社區黨總支—網格黨支部—網格長—網格員”四級組織體系。玄武街道新城社區成立“解鈴人”調解工作室、“百姓說事點”、居民留言箱廣泛收集社情民意,由社區兩委聯合網格員、黨員中心戶、志愿者、熱心居民組成“志愿服務隊”團隊,力爭未訴先辦、靠前服務,及時回應居民訴求,把問題隱患化解在網格里,切實實現“一站式受理,一攬子調處,全鏈條解決”的工作效果。
用好服務創新之鑰,解鎖基層治理“幸福密碼”。聚焦民政、人社、醫保、養老等各類與群眾生產生活息息相關的服務事項,選優配強街道班子,理順街道權責,建立社區工作事項準入機制,推行一窗式受理、一站式辦理的“全科社工”服務模式,制定社區黨群服務中心服務事項清單,明確社區黨群服務中心依法履職工作事項。發揮社區黨群服務中心“地緣”優勢,結合基層群團工作站、各類民生服務項目,構建社區“15分鐘紅色便民服務圈”,采取“支部帶班、黨員參與、輪流值守、共駐共建”的方式,為社區居民、環衛工人、快遞小哥、外賣騎手等提供手機充電、文體器材、應急物品等30多項服務,打通服務群眾“最后一百米”。