森睿神秘顧客事業部近日與國內知名連鎖百貨、國際化妝品牌、電子商務客戶達成系列合作協議，將對他們展開服務品質監察及顧客體驗調查服務。

    此次系列項目，森睿顧問將從運營管理、賣場形象、顧客服務、顧客體驗、網購消費習慣等方面設定指標，根據具體指標展開監察及調查。森睿神秘顧客將重點反映現場情況與顧客感受，真實反饋給委托客戶，為客戶做全年營運管理方案提供可行性意見和報告。