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關于森睿

專注于百貨零售行業,致力于提升百貨零售行業的服務品質及經營效益。

以監察式培訓為手段,向百貨零售企業提供之個性化全面解決方案,業已奠定其在百貨零售行業咨詢顧問領域的領先地位,受到包括百聯集團東方商廈、香港新世界百貨集團、施華洛世奇水晶、歐米茄手表在內的重要客戶的一致推崇。

專注于行業培訓領域

提供針對前線服務人員、中層服務管理人員及服務領導者量身定制之各類培訓課程,旨在通過協助客戶提升服務品質及營運管理質量,達到鞏固客戶并不斷提升企業利潤之目的。

獨家買斷海外版權的卓越服務三步曲(待客有禮、待客有術、待客有道)以及核心能力三部曲(經營有道、營運有道、管理有道)均已完成本土化改造。

全球專業團體、國內眾多院校、專業機構的聯系與合作

我們與全球多家專業團體有著密切的合作,諸如:英國人事及培訓發展學會、美國人力資源學會、美國管理協會、香港零售管理協會、香港管理專業學會、香港培訓專業學會、香港人力資源管理協會等。

我們也與國內眾多院校及專業機構保持密切的聯系,諸如:北京大學、人民大學、上海交通大學、南京大學等多所院校,中國連鎖協會,中國市場營銷學會,中國百貨協會,上海商業聯合會等。

 

森睿的觀點

森睿相信一個好的咨詢項目,首先基于對客戶及其行業準確的理解與認知;必須要有一個專業的顧問團隊來主導,我們的顧問及講師都是經過嚴格篩選及嚴格訓練的, 不僅來自世界500強的著名跨國公司,且在零售行業有五年以上的管理及培訓經驗;

 

 森睿從不認為一種模式或手段就能解決企業所有問題,所以,我們在所有企業內訓之前會利用森睿獨有的專利調查手段做大量的課前調研,以其有針對性的咨詢和顧問;

 

 森睿也從不認為一套方案可以解決所有客戶的問題,所以,我們在每個項目開展結束之后,都會結合企業實際營運狀況進行輔導跟進及修正。

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森睿管理顧問

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